發(fā)布時(shí)間:2024-03-01瀏覽次數(shù):9088
作為一個(gè)以服務(wù)為核心的企業(yè),我們深知服務(wù)客戶的重要性。客戶的滿意和信任是我們持續(xù)發(fā)展的基石,為提供更優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的服務(wù)給客戶,同時(shí)保障員工在周內(nèi)有充足的休憩,集團(tuán)決定對四天半工作制度進(jìn)行調(diào)整。原定于每周五下午在不影響工作和服務(wù)的情況下可以靈活辦公的時(shí)間調(diào)整為周三上午,以此保證周內(nèi)可以高效、連續(xù)處理客戶需求,同時(shí)緩解員工周內(nèi)的疲憊感,可以更高效投入工作中。

01 本周事,本周畢

之前集團(tuán)就曾出具內(nèi)部文件要求全公司貫徹執(zhí)行,要求在資料齊全的前提下請款流程在一個(gè)工作日內(nèi)必須完成,執(zhí)行之后得到了客戶的高度贊揚(yáng)。 此次調(diào)整靈活辦公時(shí)間到周三上午,也是為了更好更連貫地為客戶服務(wù),避免周五因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)長較短,導(dǎo)致周內(nèi)工作積壓,也便于更好的響應(yīng)客戶突發(fā)需求。
02 抵消“駝峰期” 時(shí)刻準(zhǔn)備“上四休三” 周三被稱為“駝峰期”,在經(jīng)歷了三天工作日后容易積累疲憊影響之后工作效率。 2023年的清明節(jié)就因?yàn)檎幹苋菁伲吧纤男萑鲍@得大家一致好評。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研,也為了后期在合適的時(shí)間過渡到每周“上四休三”的制度,集團(tuán)將周五下午的靈活辦公時(shí)間調(diào)整至周三上午,確保員工獲得充分的休憩,以充足的精力與嶄新的面貌為客戶提供服務(wù)。
服務(wù)與品質(zhì),始終是我們堅(jiān)持的方向,也是不忘的初心與責(zé)任。感謝各位與公司共同走過的十年,我們會盡力保證工作與生活的平衡,讓工作更加順暢,讓生活更加幸福。?????