發(fā)布時(shí)間:2023-11-23瀏覽次數(shù):9403
資料齊全的業(yè)務(wù),一定要保證當(dāng)天申請(qǐng),一個(gè)工作日就要出款!根據(jù)總經(jīng)辦關(guān)于提升流程時(shí)效性的通知,集團(tuán)組織督導(dǎo)小組針對(duì)請(qǐng)款流程進(jìn)行了進(jìn)一步的考察與監(jiān)督。
從項(xiàng)目款項(xiàng)到位開始,督導(dǎo)小組開始了對(duì)請(qǐng)款流程的全面監(jiān)督與抽查,確保三個(gè)工作日內(nèi)一定要走完所有的流程。
01 監(jiān)督全流程辦理 加快出款進(jìn)度 全面提高時(shí)效性應(yīng)該有合適的方法與監(jiān)督,而不是停留在字面上。為了落實(shí)總經(jīng)辦關(guān)于提升流程時(shí)效性的通知,集團(tuán)督導(dǎo)組隨機(jī)抽查了一個(gè)項(xiàng)目,全程跟進(jìn)流程。 ? 上午8:15 簽收資料 后勤部快遞收發(fā)處將寄給各部門的資料記錄后,立刻將文件交接給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 上午8:30 上傳資料審核 各部門確認(rèn)全部請(qǐng)款資料無誤后,開始上傳合同審核、資料審核。 ? 上午9:00 財(cái)務(wù)部審核資料 財(cái)務(wù)部合同審核處檢查合同無誤,確認(rèn)原件均已齊全無遺漏。 同時(shí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)開始檢查資料與發(fā)票,保證合同、發(fā)票、錢款一致。
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上午9:50
設(shè)計(jì)部審圖
設(shè)計(jì)部針對(duì)項(xiàng)目圖紙進(jìn)行審核,保證項(xiàng)目符合國家要求與規(guī)范。
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上午11:45
部門負(fù)責(zé)人復(fù)核
項(xiàng)目資料確認(rèn)無誤,項(xiàng)目圖審合格,資料轉(zhuǎn)交部門負(fù)責(zé)人復(fù)核,確認(rèn)項(xiàng)目無遺漏問題。
下午 2:00
總經(jīng)辦審批
總經(jīng)辦收到各部門負(fù)責(zé)人遞交的復(fù)核請(qǐng)求,開始詳細(xì)記錄項(xiàng)目情況,檢查項(xiàng)目內(nèi)容,確認(rèn)無誤遞交出納準(zhǔn)備出款。
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下午 3:22 出納審批準(zhǔn)備出款 出納收到總經(jīng)辦的審批,復(fù)核后準(zhǔn)備出款。 02 爭取一次性解決問題 集團(tuán)督導(dǎo)組跟隨全流程后,高度贊揚(yáng)了目前的效率與速度。但是督導(dǎo)組提醒道,面對(duì)資料有所缺損的項(xiàng)目,一線對(duì)接的同事需要更加耐心細(xì)心??蛻裘鎸?duì)請(qǐng)款問題,肯定是比我們更著急的,我們要主動(dòng)積極在收集資料的階段,就幫客戶把一些細(xì)節(jié)問題解決了,將心比心,爭取一次性收集所有資料,而不是反復(fù)郵寄。? 穩(wěn)抓效率,提高品質(zhì)。 集團(tuán)總經(jīng)理表示:“這一新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是我們公司持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的一部分。通過提高流程審批的時(shí)效性,我們能夠更好地服務(wù)我們的用戶,同時(shí)也能夠提高我們的工作效率。我們期待著這一新標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)槲覀児竞秃献骰锇閹砀嗟膬r(jià)值。”