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作為一個以服務為核心的企業(yè),我們深知服務客戶的重要性。客戶的滿意和信任是我們持續(xù)發(fā)展的基石,為提供更優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的服務給客戶,同時保障員工在周內(nèi)有充足的休憩,集團決定對四天半工作制度進行調(diào)整。原定于每周五下午在不影響工作和服務的情況下可以靈活辦公的時間調(diào)整為周三上午,以此保證周內(nèi)可以高效、連續(xù)處理客戶需求,同時緩解員工周內(nèi)的疲憊感,可以更高效投入工作中。

01 本周事,本周畢

之前集團就曾出具內(nèi)部文件要求全公司貫徹執(zhí)行,要求在資料齊全的前提下請款流程在一個工作日內(nèi)必須完成,執(zhí)行之后得到了客戶的高度贊揚。 此次調(diào)整靈活辦公時間到周三上午,也是為了更好更連貫地為客戶服務,避免周五因為工作時長較短,導致周內(nèi)工作積壓,也便于更好的響應客戶突發(fā)需求。
02 抵消“駝峰期” 時刻準備“上四休三” 周三被稱為“駝峰期”,在經(jīng)歷了三天工作日后容易積累疲憊影響之后工作效率。 2023年的清明節(jié)就因為正處周三休假,“上四休三”獲得大家一致好評。經(jīng)過反復調(diào)研,也為了后期在合適的時間過渡到每周“上四休三”的制度,集團將周五下午的靈活辦公時間調(diào)整至周三上午,確保員工獲得充分的休憩,以充足的精力與嶄新的面貌為客戶提供服務。
服務與品質(zhì),始終是我們堅持的方向,也是不忘的初心與責任。感謝各位與公司共同走過的十年,我們會盡力保證工作與生活的平衡,讓工作更加順暢,讓生活更加幸福。?????